Вещи-на-Дом

Возврат товара

Вся торговля в нашем интернет-магазине регламентируется законом (ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правилами продажи товаров дистанционным способом»), в том числе и доставка.

Покупатель имеет право вернуть любой товар*, купленный в нашем магазине, в течении 7 дней с момента доставки, соблюдая ряд условий:

  • сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки;
  • сохранение потребительских свойств товара.

Для возврата товара необходимо просто написать на контактную почту veshi-na-dom@yandex.ru с указанием причины возврата. В ответ Вам будет выслан адрес, на который будет необходимо выслать покупку.

Просьба учесть, что доставку до склада нашего магазина покупатель оплачивает самостоятельно. Также не возвращается оплата за доставку до клиента.

*товар, изготовленный на заказ (по индивидуально-определенным характеристикам), если отсутствуют недостатки вернуть нельзя.